fbpx

Köpvillkor

1. Företagsinformation

https://johannabjurstrom.se och https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Johanna Bjurström AB med org nr 559005-6346. 

Företagsadress: Fredsborgsgatan 25, 11758 Stockholm
E-post: info@johannabjurstrom.se Telefon:+468-207788

Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse

2. Priser

Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive moms.

3 Betalning

Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan.

Betalningsmetoderna på https://johannabjurstrom.se tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners. Se Bambora privacy policy.

Betalningsmetoderna på https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Stripe. Se Stripe privacy policy.

3.1 Kortbetalning

Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro på https://johannabjurstrom.se. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

Kortbetalning accepteras av Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB på https://www.holistichealthacademy.se. Debitering av ditt betalkort sker direkt.

Betaltjänst via kreditkort på https://johannabjurstrom.se tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners. Se Bambora privacy policy.

Betaltjänst via kreditkort på https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Stripe. Se Stripe privacy policy.

För kortbetalning rekommenderar vi att du registrerar dig via https://www.holistichealthacademy.se, hör med din kontakt på skolan för att få rätt länk.

3.1.1 Återbetalning vid köp med kort

Om du har rätt att ångra köpet enligt punkt 5. Ångerrätt återbetalar vi snarast hela köpesumman, dock senast inom 30 dagar. Om du har betalat med kort krediterar vi retursumman på ditt kort.

3.2 Faktura & delbetalning på https://johannabjurstrom.se

I samarbete med Collector Bank erbjuder vi faktura och delbetalning på https://johannabjurstrom.se. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom faktura eller delbetalning. Mer information och fullständiga villkor om Collector Bank’s betalsätt hittar du på https://bill.collectorpayments.se/. Fakturan har en förfallotid om 14 dagar. Efter genomfört köp skickas fakturan till din folkbokföringsadress. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller ansöka om att dela upp betalningen i mindre delar genom att logga in på https://bill.collectorpayments.se/

För att kunna använda tjänsten måste du vid köptillfället vara bosatt i Sverige och minst 20 år gammal. Betalsättet faktura och delbetalning är endast tillgängligt för privatpersoner och som kreditgivare förutsätter Collector att du har skött dina ekonomiska åtaganden och har en god betalhistorik. En kreditprövning görs i samband med köptillfället vilket innebär att en kreditupplysning inhämtas. Fullständiga villkor om Collector Bank’s betalsätt hittar du på https://bill.collectorpayments.se/.

Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta. För att se fullständiga villkor för Collector Bank faktura- och delbetalningstjänst se Collector Bank information om faktura- och delbetalningstjänsten

Vanliga frågor och svar hittar du HÄR.
Collector allmänna kreditvillkor för faktura och delbetalning hittar du HÄR.
Standardiserad Europeisk Konsumentkreditinformation hittar du HÄR.

3.2.1 Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning

Collector Bank’s kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning. Kontakta Collector via e-post bill@collectorpayments.se eller via telefon på 010-161 01 00, måndag – fredag kl. 08:00-17:00.

Se också vanligt förekommande frågor och svar HÄR.

3.2.2 Återbetalning vid faktura- eller delbetalningsköp

Du som har betalt din faktura eller delbetalning men ändå ångrat ditt köp kan ha ett tillgodohavande hos Collector Bank, om du har rätt att ångra köpet. Collector Bank återbetalar den summa du har betalat efter att de har fått uppgift om godkänd återbetalning/retur från handlaren, om du har rätt till återbetalning. Återbetalningen sker till ditt konto varför du behöver meddela Collector dina kontouppgifter tillsammans med fakturauppgifterna. Kontakta Collector via e-post bill@collectorpayments.se eller via telefon på +46 101 61 00 80, måndag – fredag kl. 08:00-17:00.

Se punkt 5. Ångerätt och öppet köp

3.2.3 Pris vid faktura- eller delbetalningsköp

Period Ränta Månadsavgift Administrationsavgift
3 mån 0,00% 30 kr 0 kr
6 mån 0,00% 30 kr 95 kr
12 mån 9,95% 30 kr 195 kr
24 mån 19,95% 30 kr  295 kr

3.3 Säkerhet

Webbplatsen är krypterad via SSL. Om du befinner dig på en webbplats där det står https i adressfältet så krypteras all trafik mellan dig som besökare samt servern du kommunicerar med. Detta gör att det är mycket svårt att avlyssna eller manipulera informationen som skickas er emellan och SSL ger därmed en mycket högre säkerhet än en okrypterad http anslutning.

När du handlar på den här webbplatsen behandlas betalningen av Bambora med samarbetspartners som står för den elektroniska betalningslösningen. All kortinformation lagras i enlighet med Bambora och samarbetspartners regelverk. Inga kreditkortsdata lagras i den här webbplatsens databas, även när du väljer att spara kortet för framtida köp. Personnummer lagras inte i den här webbplatsens databas.

4. Leverans

När betalning godkänts av Collector Bank och beställningen slutförd får du via e-post inloggningsuppgifter till kursportalen och kan logga in och starta utbildningen direkt. E-post skickas till den e-postadress du anger i kassan.

4.1 Frakt & Fraktmetoder

Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen fysisk frakt sker.

4.2 Skadade varor och reklamationer

Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen reklamation kan ske.

5. Ångerrätt

Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Din ångerrätt gäller i 14 dagar från ditt betalningsdatum eftersom leverans sker direkt efter betalning. För att utnyttja din ångerrätt krävs att du inte har börjat använda tjänsten. När det gäller onlineutbildningar anses tjänsten påbörjad när du har loggat in på ditt konto i kursportalen och börjat ta del av utbildningen. Är detta gjort kan du inte hävda ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen.

Om du enligt ovan har rätt att ångra köpet och vill utöva den rättigheten, kontakta oss via kontaktformuläret.

6. Återbetalningsskyldighet

Om du har ångerrätt enligt punkt 5 Ångerrätt och öppet köp och du utnyttjar din ångerrätt hanterar Collector Bank återbetalning. Se information om Collector Bank villkor HÄR.

7. Personuppgiftsbehandling

För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Johanna Bjurström AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter HÄR.

8. Användning och support

Du (eller juridisk person) får enbart använda tjänsten för personligt bruk (om inga separata avtal har gjorts). 

Du (eller juridisk person) ansvarar för tillgång till utbildningen genom lämplig internetkoppling såsom mobilt nätverk och/eller bredbandsuppkoppling. Johanna Bjurström AB och Holistic Health Academy betalar inte för internetuppkoppling, ger heller inte support på datorers hård- och mjukvaror i samband med användning av tjänsten.

Du (eller juridisk person) får inte sprida personliga användaruppgifter eller kunduppgifter för att därigenom ge flera tillgång till utbildningarna. Du (eller juridisk person) får därtill inte heller offentligt visa eller dela video, dokument eller annat material ur utbildningen, om inget annat är överenskommet. För att detta ska bli tillåtet krävs separata avtal mellan Johanna Bjurström AB och dig (eller med juridisk person). Om Johanna Bjurström AB misstänker att sådan aktivitet sker äger företaget rätten att frånta dig tjänsten.

8.1 Kontakt & Kundtjänst

Vid frågor kopplade till din faktura eller delbetalning kontaktar du Collector Bank. Se kontaktuppgifter under punkt 3.2.1 Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning.

Vid frågor gällande utbildningarna kontakta Johanna Bjurström AB & Holistic Health Academy via kontaktformuläret.

Företagsadress: Fredsborgsgatan 25, 11758 Stockholm
E-post: info@johannabjurstrom.se Telefon:+468-207788

9. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en webbsida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig

10. Force Majeure

Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpa denna bestämmelse.

11. Klagomål

Vid klagomål kan dessa framföras via kontaktformuläret HÄR

12. Tvister & lagar

Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol. 

13. Ändring av avtalsvillkor

Johanna Bjurström AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa köpvillkor. Det är därför lämpligt att besöka denna sida inför varje köp för att ta del av eventuella ändringar.