1. Företagsinformation
https://johannabjurstrom.se och https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Holistic Health Academy International AB med org nr 559005-6346.
Företagsadress: Husarvikstorget 3, 115 47 Stockholm
E-post: info@johannabjurstrom.se Telefon:+468-207788
Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse
2. Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive moms.
3 Betalning
Betalning sker genom vald betalningsmetod i kassan.
Betalningsmetoderna på https://johannabjurstrom.se tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners. Se Bambora privacy policy.
Betalningsmetoderna på https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Stripe. Se Stripe privacy policy.
3.1 Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro på https://johannabjurstrom.se. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
Kortbetalning accepteras av Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB på https://www.holistichealthacademy.se. Debitering av ditt betalkort sker direkt.
Betaltjänst via kreditkort på https://johannabjurstrom.se tillhandahålls av Bambora tillsammans med samarbetspartners. Se Bambora privacy policy.
Betaltjänst via kreditkort på https://www.holistichealthacademy.se tillhandahålls av Stripe. Se Stripe privacy policy.
För kortbetalning rekommenderar vi att du registrerar dig via https://www.holistichealthacademy.se, hör med din kontakt på skolan för att få rätt länk.
3.1.1 Återbetalning vid köp med kort
Om du har rätt att ångra köpet enligt punkt 5. Ångerrätt återbetalar vi snarast hela köpesumman, dock senast inom 30 dagar. Om du har betalat med kort krediterar vi retursumman på ditt kort.
3.2 Faktura & delbetalning på https://johannabjurstrom.se
I samarbete med Walley (Collector bank) erbjuder vi faktura och delbetalning. Tjänsten är baserad på en engångskredit som möjliggör en enkel och säker betalning av dina köp genom faktura eller delbetalning. Mer information och fullständiga villkor om Walley (Collector bank) betalsätt hittar du på Collector.se Fakturan har en förfallotid om 14 dagar. Efter genomfört köp skickas fakturan till din folkbokföringsadress. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller ansöka om att dela upp betalningen i mindre delar genom att logga in på Collector.se
För att kunna använda tjänsten måste du vid köptillfället vara bosatt i Sverige och minst 18 år gammal. Betalsättet är endast tillgängligt för privatpersoner och som kreditgivare förutsätter vi att du har skött dina ekonomiska åtaganden och har en god betalhistorik. En kreditprövning görs i samband med köptillfället vilket innebär att en kreditupplysning inhämtas. Kreditupplysningar som tas av Walley (Collector bank) påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.
3.2.1 Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning
Walley (Collector bank) kundtjänst hjälper dig gärna i alla frågor som rör din faktura eller delbetalning. Kontakta dom via telefon på 010-161 00 00, måndag – fredag kl. 08:00-17:00.
3.2.2 Återbetalning vid faktura- eller delbetalningsköp
Du som har betalt din faktura eller delbetalning men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Walley (Collector bank). Walley (Collector bank) återbetalar den summa du har betalat efter att vi har fått uppgift om godkänd retur från handlaren. Återbetalningen sker till ditt konto varför du behöver meddela oss dina kontouppgifter tillsammans med fakturauppgifterna.
För att kontakta Walley (Collector bank) kundservice vänligen tryck Här.
Se punkt 5. Ångerätt och öppet köp
3.2.3 Pris vid faktura- eller delbetalningsköp
Kreditvillkoren som gäller för faktura- eller delbetalningsköp via Walley (Collector bank) Bank ser du när du väljer Delbetala som betalningsmetod vid köpet.
3.3 Säkerhet
Webbplatsen är krypterad via SSL. Om du befinner dig på en webbplats där det står https i adressfältet så krypteras all trafik mellan dig som besökare samt servern du kommunicerar med. Detta gör att det är mycket svårt att avlyssna eller manipulera informationen som skickas er emellan och SSL ger därmed en mycket högre säkerhet än en okrypterad http anslutning.
När du handlar på den här webbplatsen behandlas betalningen av Bambora med samarbetspartners som står för den elektroniska betalningslösningen. All kortinformation lagras i enlighet med Bambora och samarbetspartners regelverk. Inga kreditkortsdata lagras i den här webbplatsens databas, även när du väljer att spara kortet för framtida köp. Personnummer lagras inte i den här webbplatsens databas.
4. Leverans
När betalning godkänts av Walley (Collector bank) och beställningen slutförd får du via e-post inloggningsuppgifter till kursportalen och kan logga in och starta utbildningen direkt. E-post skickas till den e-postadress du anger i kassan.
4.1 Frakt & Fraktmetoder
Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen fysisk frakt sker.
4.2 Skadade varor och reklamationer
Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen reklamation kan ske.
5. Ångerrätt
Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Din ångerrätt gäller i 14 dagar från ditt betalningsdatum eftersom leverans sker direkt efter betalning. För att utnyttja din ångerrätt krävs att du inte har börjat använda tjänsten. När det gäller onlineutbildningar anses tjänsten påbörjad när du har loggat in på ditt konto i kursportalen och börjat ta del av utbildningen. Är detta gjort kan du inte hävda ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen.
Om du enligt ovan har rätt att ångra köpet och vill utöva den rättigheten, kontakta oss via kontaktformuläret.
6. Återbetalningsskyldighet
Om du har ångerrätt enligt punkt 5 Ångerrätt och öppet köp och du utnyttjar din ångerrätt hanterar Walley (Collector bank) återbetalning. Se information om Walley (Collector bank) villkor i punkt 3.2
7. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Johanna Bjurström AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter HÄR.
8. Användning och support
Du (eller juridisk person) får enbart använda tjänsten för personligt bruk (om inga separata avtal har gjorts).
Du (eller juridisk person) ansvarar för tillgång till utbildningen genom lämplig internetkoppling såsom mobilt nätverk och/eller bredbandsuppkoppling. Holistic Health Academy International AB och Holistic Health Academy betalar inte för internetuppkoppling, ger heller inte support på datorers hård- och mjukvaror i samband med användning av tjänsten.
Du (eller juridisk person) får inte sprida personliga användaruppgifter eller kunduppgifter för att därigenom ge flera tillgång till utbildningarna. Du (eller juridisk person) får därtill inte heller offentligt visa eller dela video, dokument eller annat material ur utbildningen, om inget annat är överenskommet. För att detta ska bli tillåtet krävs separata avtal mellan Holistic Health Academy International AB och dig (eller med juridisk person). Om Holistic Health Academy International AB misstänker att sådan aktivitet sker äger företaget rätten att frånta dig tjänsten.
8.1 Kontakt & Kundtjänst
Vid frågor kopplade till din faktura eller delbetalning kontaktar du Walley (Collector bank). Se kontaktuppgifter under punkt 3.2.1 Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning.
Vid frågor gällande utbildningarna kontakta Holistic Health Academy International AB & Holistic Health Academy via kontaktformuläret.
Företagsadress: Husarviktorget 3, 115 47 Stockholm
E-post: info@johannabjurstrom.se Telefon:+468-207788
9. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en webbsida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig
10. Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpa denna bestämmelse.
11. Klagomål
Vid klagomål kan dessa framföras via kontaktformuläret HÄR
12. Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.
13. Ändring av avtalsvillkor
Holistic Health Academy International AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa köpvillkor. Det är därför lämpligt att besöka denna sida inför varje köp för att ta del av eventuella ändringar.