1. Företagsinformation
https://johannabjurstrom.se tillhandahålls av Dreamconsulting AB med org nr 559354-7127.
Företagsadress: Husarvikstorget 3, 115 47 Stockholm
E-post: info@johannabjurstrom.se Telefon:+468-207788
Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse
2. Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive moms.
3. Betalning
Betalning sker genom faktura.
3.1 Återbetalning vid köp med faktura
Om du har rätt att ångra köpet enligt punkt 5. Ångerrätt återbetalar vi snarast hela köpesumman, dock senast inom 30 dagar.
3.2 Frågor kopplade till din faktura
Mail till ekonomi@dreamconsultings.se så hjälper vi dig gärna i alla frågor som rör din faktura.
3.3 Säkerhet
Webbplatsen är krypterad via SSL. Om du befinner dig på en webbplats där det står https i adressfältet så krypteras all trafik mellan dig som besökare samt servern du kommunicerar med. Detta gör att det är mycket svårt att avlyssna eller manipulera informationen som skickas er emellan och SSL ger därmed en mycket högre säkerhet än en okrypterad http anslutning.
4. Leverans
Du får först tjänsten och därefter får du en faktura med 10 dagars betalning.
4.1 Frakt & Fraktmetoder
Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen fysisk frakt sker.
4.2 Skadade varor och reklamationer
Alla produkter i butiken är i dag digitala produkter, ingen reklamation kan ske.
5. Ångerrätt
Ångerrätten är en lagstadgad rättighet och gäller i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen. Din ångerrätt gäller i 14 dagar från ditt betalningsdatum eftersom leverans sker direkt efter betalning. För att utnyttja din ångerrätt krävs att du inte har börjat använda tjänsten. När det gäller onlineutbildningar anses tjänsten påbörjad när du har loggat in på ditt konto i kursportalen och börjat ta del av utbildningen. Är detta gjort kan du inte hävda ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen.
Om du enligt ovan har rätt att ångra köpet och vill utöva den rättigheten, kontakta oss via kontaktformuläret.
6. Återbetalningsskyldighet
Om du har ångerrätt enligt punkt 5 Ångerrätt och öppet köp och du utnyttjar din ångerrätt hanterar Dreamconsulting AB denna.
7. Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Drreamconsulting AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter HÄR.
8. Användning och support
Du (eller juridisk person) får enbart använda tjänsten för personligt bruk (om inga separata avtal har gjorts).
8.1 Kontakt & Kundtjänst
Vid frågor kopplade till din faktura eller delbetalning kontaktar du Dreamconsulting AB. Se kontaktuppgifter under punkt 3.2. Frågor kopplade till din faktura eller delbetalning.
Företagsadress: Husarviktorget 3, 115 47 Stockholm
E-post: info@johannabjurstrom.se Telefon:+468-207788
9. Cookies
En cookie är en textfil som skickas från en webbsida till din dator där den lagras antingen i minnet (session cookies) eller som en liten textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att lagra t.ex. inloggningsinformation eller din kundvagn när du surfar runt på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att göra någon beställning på vår sida. Du kan lätt ändra detta under inställningar i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.
10. Force Majeure
Force Majeure såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, eldsvåda, miljökatastrof, allvarlig smittspridning eller annan omfattning som part inte råder över och som förhindrar part att fullgöra sina skyldigheter och befriar part från detta. Sådan befrielse gäller under förutsättning att verksamheten inte heller kan bedrivas under dessa förhållanden. Motparten skall omedelbart underrättas om omständigheter som kan tillämpa denna bestämmelse.
11. Klagomål
Vid klagomål kan dessa framföras via kontaktformuläret HÄR
12. Tvister & lagar
Svensk rätt skall tillämpas på samtliga köp enligt dessa avtalsvillkor. Tvist om köp enligt dessa avtalsvillkor skall exklusivt prövas av svensk allmän domstol.
13. Ändring av avtalsvillkor
Dreamconsulting AB förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa köpvillkor. Det är därför lämpligt att besöka denna sida inför varje köp för att ta del av eventuella ändringar.